Ajuda aos turistas suíços em caso de emergência

Suíços em situação de emergência no exterior

O(a) senhor(a) está de passagem pelo Brasil (por exemplo viagem de turismo ou viagem de negócios, por um período inferior a 90 dias) e devido a um ato de violência, um assalto ou um tratamento hospitalar de urgência, o(a) senhor(a) encontra-se agora numa situação financeira de emergência. Nestes casos, não hesite em contatar o Consulado Geral competente, que pode dar orientações e pode prestar o apoio necessário. 

Transferência urgente de dinheiro

O(a) senhor(a) precisa urgentemente de dinheiro.
Existe numerosas empresas especializadas em serviços financeiros e que fornecem a possibilidade de transferências rápidas de dinheiro entre pessoas, com um alcance global. Na Suíça, por exemplo, a SBB e a Swiss Post trabalham em parceria com uma empresa que presta este serviço, tendo um alcance global. Peça à sua família para ajudar-lhe na contratação de uma empresa adequada.

O Consulado Geral competente pode ajudá-lo(a) a encontrar uma solução para a rápida transferência de dinheiro através da ajuda de um parente na Suíça ou que reside em outro país. Para esta prestação de serviço serão cobrados os encargos cabíveis.

Por gentileza entre em contato com o Consulado Geral competente quando a ajuda financeira conseguida diretamente pelo(a) senhor(a) for insuficiente e precisar de um adiantamento. Neste caso, o Consulado Geral competente pode fornecer empréstimos de emergência, que deverão ser posteriormente restituídos, para que o(a) senhor(a) possa quitar despesas médicas/hospitalares ou financiar o seu retorno para a Suíça.

Perda de documento(s) suíço(s)

Na prestação de serviço „Passaporte e carteira de identidade“, é possível encontrar informações sobre como proceder para avisar quanto à perda ou roubo de documento(s) suíço(s), assim como solicitar a emissão de um passaporte de emergência. Se desejar, clique aqui para ler o conteúdo desta página.

Presos suíços no Brasil

Geralmente, todo cidadão suíço no exterior (estadia permanente ou temporária), que se encontre em dificuldade ou em situação de emergência, tem o direito de receber assessoria e apoio, que são prestados pela representação suíça competente.

Vale lembrar que devido à escassez de encarregados, a representação suíça competente prioriza os cidadãos que se encontram numa situação mais precária.

Em casos de detenção de um(a) cidadão(a) suíço(a) no exterior, as representações suíças:

  • podem intervir se as condições de detenção (alojamento, alimentação, assistência médica) forem inadequadas;
  • podem verificar se os direitos do(a) preso(a) suíço(a) são respeitados e certificar que ele(a) receba um julgamento justo;
  • podem informar os parentes, se o(a) preso(a) desejar;
  • podem solicitar um procurador para o(a) preso(a);
  • podem visitar o(a) preso(a) no presídio, se ele(a) o desejar.

As representações suíças não estão autorizadas, devido ao direito internacional público e aos recursos limitados, a atuar como agência de empregos, viagens, banco, escritório de advocacia ou de detetive. Elas também não estão autorizadas a fornecer dinheiro para pagar diárias de hotéis e/ ou continuações de viagens, bem como para cobrir despesas de falecimentos, depósitos de caução de prisão, pagamentos de honorários de advogados ou empréstimos para pagamentos de multas.

Além disso, as representações suíças não podem interferir nos processos judiciários, nem nas investigações realizadas pelos países nos quais estão estabelecidas. De maneira alguma, é permitido às representações suíças liberar, sem processo jurídico, cidadãos suíços que infringiram a lei do país estrangeiro ou influenciar um processo a favor do(a) preso(a).

Observação: a representação suíça não pode tomar parte de um processo suspenso, exceto se ele ferir os princípios de um processo justo ou os direitos elementares do preso. A representação suíça também não participa do processo, nem mesmo como observadora.