Helpline DFAE

Servizi e visti

L'Ambasciata di Svizzera a Nairobi/Kenia è responsabile per i servizi consolari e visti.

Servizi consolari
Visti ed entrata in Svizzera

Servizi

Si prega di contattare la rappresentanza svizzera competente per notificare l’arrivo, la partenza o il cambio di indirizzo, chiedere nuovi documenti di identità o inoltrare una richiesta di naturalizzazione. I vari servizi offerti sono elencati nel menu a tendina a destra. Le informazioni di contatto della rappresentanza svizzera competente sono indicati sulla relativa pagina.

Le Svizzere e gli Svizzeri che si trovano in difficoltà all'estero possono chiedere aiuto e consiglio alla rappresentanza svizzera competente.

Il periodico per gli Svizzeri all'estero informa a cadenza bimestrale su quanto avviene in patria, sulle attività delle associazioni svizzere all’estero e su questioni amministrative.

Sportello online DFAE

Ricorrere ai servizi consolari online dall’estero.

La rappresentanza svizzera competente in loco risponde alle domande sullo sportello online del DFAE.

Indirizzo	Effingerstrasse 27 3003 Bern

La Helpline DFAE funge da interlocutore per rispondere alle domande riguardanti i servizi consolari.

365 giorni all'anno - 24 ore su 24

Skype: helpline-eda

Chiamata gratuita dall’estero con Skype

Attenzione: se l’applicazione Skype non è installata sul computer o sullo smartphone apparirà un messaggio di errore. In tal caso installare l’applicazione cliccando sul link seguente: Download Skype