Où dois-je déposer ma demande de visa Schengen?

Mon domicile Ma demande de visa droit être déposée auprès de
Ukraine  TLScontact
Moldavie  voir Accord de représentation ci-dessous

Seules les personnes ayant pris rendez-vous au préalable seront autorisées à déposer leurs demandes de visa auprès de TLScontact ou à l’ambassade. Une demande de visa peut être déposée 3 mois avant la date de départ prévue. La durée maximale de séjour d’un visa Schengen n’excède pas 90 jours sur toute période de 180 jours.

Introduction du VIS

Le 11 octobre 2011, les Etats membres Schengen ont  introduit le Système d'information sur les visas (VIS) dans lequel sont désormais recueillies les données biométriques  des demandeurs de visa (les 10 empreintes digitales et la photographie numérique). Les représentations des Etats membres Schengen seront progressivement connectées, par région du monde, à ce système.

Dès leur connexion au VIS,  le 23 juin 2015, toutes les représentations des Etats membres Schengen en Ukraine devront recueillir les données biométriques des personnes demandant un visa Schengen.

Si les empreintes digitales n’ont jamais été recueilles, le/la requérant/e doit se présenter personnellement pour déposer sa demande de visa Schengen. Si  les empreites digitales ont déjà été recueillies dans le cadre d’une demande de visa antécédente et lorsque le visa a été délivré, le requérant doit simplement fournir une copie de la vignette de visa délivrée après le 23.06.2015 sans se soumettre à une prise de ses empreintes.

Dans le cas où les empreintes digitales ne soient pas enregistrées ou conformes, le/la requérant/e est appelé/e à se soumettre à une prise de ses empreintes. Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés de cette obligation.

Délai de traitement

Délai de traitement pour les visas court-terme (Schengen, type C): 6 jours ouvrables*, après quoi le client reçoit son passeport en retour avec un visa ou une décision autre de l’ambassade au centre des visas TLS (ou par la poste, si cela a été demandé au moment du dépôt du dossier).

Demandeurs de visa avec tampon de l’ambassade dans le passeport

Les clients ayant déjà déposé une demande de visa auprès de l’ambassade - statut attesté par un tampon de l’ambassade dans le passeport - (déclaration de garantie), peuvent se présenter sans rendez-vous à l'ambassade, du lundi au jeudi, de 08h30 à 09h30, munis de leur passeport pour obtenir leur visas ou se renseigner sur l'état d'avancement de leur demande. Délai de traitement: 1 jour ouvrable*. Le retour des passeports avec visa s’effectue du lundi au jeudi de 14h00 à 14h30 / le vendredi de 11h00 à 11h30.

*si des clarifications complémentaires s’avèrent nécessaires, l’adoption d’une décision concernant une demande de visa peut prendre jusqu’à 15 jours civils. Dans certains cas exceptionnels, ce délai peut être prolongé jusqu’à 30 jours civils.

Accords de représentation

Lorsqu’un Etat ne dispose pas de sa propre section de visa dans un pays ou une région, il peut se faire représenter en matière de visa Schengen par un autre Etat-membre Schengen. Pour cela, un accord de représentation est conclu entre les deux Etats concernés.

L’accord de représentation permet ainsi à la représentation qui représente de traiter les demandes de visa Schengen dans sa propre compétence sans consulter l’autre Etat représenté.

Pays/Région Etat Schengen qui représente la Suisse Ma demande de visa doit être déposée auprès de
Moldavie Hongrie Common Application Center der Republik Ungarn in Chisinau (en, md, ru)

Avertissement: risque d'escroquerie aux environs du centre des visas TLS et de l'ambassade

Les demandeurs de visas peuvent être abordés à leur arrivée à proximité immédiate du centre des visas TLS ou de l'ambassade par des personnes malhonnêtes (souvent des hommes entre 25 et 40 ans) proposant divers "services", tels que vente d'assurances-voyages, traductions, change, organisation de taxis ou logement, etc. de manière illégale et à des tarifs abusifs. Certains imposteurs n'hésitent pas à se présenter de manière fallacieuse comme collaborateurs ou personnes autorisées de l'ambassade.

L'ambassade souligne que les personnes susmentionnées n'ont absolument aucun rapport avec l'ambassade ou TLS et agissent sans aucune autorisation ni accord de l'ambassade ou de TLS. L'ambassade recommande à ses visiteurs ce qui suit:

  1. évitez tout contact avec les personnes qui vous abordent en dehors des espaces d'accueil du centre des visas TLS ou de l'ambassade (hors de la clôture de sécurité).
  2. refusez toutes propositions ou services de leur part.
  3. préparez votre demande de visa avant votre passage au centre des visas TLS ou à l'ambassade en vous référant aux informations disponibles sur le site internet de l'ambassade.
  4. n'acceptez en aucun cas de donner de l'argent à des personnes inconnues vous proposant de vous faciliter d'une quelconque manière l'accès aux guichets du centre des visas TLS ou de l'ambassade. Hormis les frais pour la fixation d'un rendez-vous via la société TLS, l'accès aux guichets de l'ambassade est en effet absolument gratuit.