З квітня 2015 по травень 2016 року Відділ гуманітарної допомоги Швейцарської агенції розвитку та співробітництва (ВГД/ШАРС) вже доправив в зону конфлікту на Сході України чотири гуманітарні місії. Загалом майже 2’000 тонн хімічних реагентів для очищення води та предметів медичного призначення було доставлено у м. Дніпро, м. Курахове і м. Покровськ (на підконтрольній Уряду України території), а також у м. Донецьк (на непідконтрольній Уряду України території).
Тривала підтримка КП «Компанія «Вода Донбасу» з боку Швейцарії допомагає забезпечити доступ до питної води для населення в Донецькій області по обидва боки лінії розмежування загальною кількістю близько 3,9 мільйонів осіб. Окрім спеціальних хімічних реагентів та піску для очищення питної води, які доставлялися залізничним та автомобільним транспортом, Швейцарія підтримала КП «Компанія «Вода Донбасу», надавши за цей період кілька установок для виробництва хлору. Всі ці заходи допоможуть компанії забезпечити регулярне водопостачання для населення по всій Донецькій області. ВГД/ШАРС досягнув домовленості зі своїми міжнародними партнерами про організацію цієї осені аналогічної доставки піску до підрозділів КП «Компанія «Вода Донбасу» на підконтрольній українському уряду території, щоб забезпечити КП «Компанія «Вода Донбасу» в повному обсязі.
Доставка гуманітарного вантажу була організована за активної підтримки українського Уряду в Києві, зокрема Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України та скоординована з партнерами на непідконтрольній уряду території в Донецькій області. Логістичну підтримку під час підготовки гуманітарної місії було надано Управлінням ООН з координації гуманітарних питань та іншими міжнародними партнерськими організаціями. Вантаж був організований та супроводжувався групою експертів Відділу швейцарської гуманітарної допомоги за підтримки Посольства Швейцарії в Україні та Швейцарського бюро співробітництва в Україні.
Швейцарія наполегливо закликає всі сторони надати гуманітарним організаціям доступ до постраждалого в результаті конфлікту населення та захистити цивільну інфраструктуру відповідно до норм міжнародного гуманітарного права. Важливо забезпечити надання базових послуг на постійній основі та гарантований доступ до них, а також необхідно покращити свободу пересування цивільного населення в зоні конфлікту. Швейцарія вітала б розбудову економічних і соціальних зв’язків між підконтрольними та непідконтрольними Уряду України територіями. Швейцарія знову закликає всі сторони докласти максимум зусиль для досягнення мирного і довготривалого врегулювання конфлікту та економічного і соціального відновлення постраждалих від конфлікту регіонів України.