Практически каждый гражданин Швейцарии имеет доступ к проводному телефонному соединению и мобильной сети. В области мобильной связи Швейцария является одной из первых стран, внедривших новейший стандарт 5G. Подключение к городской телефонной сети является частью предусмотренного законом обеспечения основными услугами и также находится в постоянном развитии.

Почти 100% населения Швейцарии имеет доступ к мобильной сети. Более 20 000 передающих устройств трех национальных сетей сотовой связи делают возможным интерактивный голосовой трафик и передачу данных по стандартам GSM, 3G/UMTS и 4G/LTE. В настоящее время Швейцария является одной из первых стран в мире, внедривших мобильную сеть пятого поколения 5G.

Сеть мобильной связи обращается на свободном рынке, соответственно большое количество поставщиков услуг вынуждены бороться за клиентов. Лидером отрасли является акционерное общество Swisscom, мажоритарным акционером которого выступает Швейцария. Другими крупными провайдерами являются компании Sunrise и Salt.

Стационарная телефония как часть обеспечения основными услугами
Как мобильная, так и стационарная телефония обращаются на свободном рынке. Тем не менее, государство гарантирует всеохватывающий характер предоставления основных услуг стационарной телефонии. Стационарная телефонная сеть, таким образом, является одной из самых густых в мире, охватывая почти 100% всех домохозяйств Швейцарии.

Значительное увеличение пропускной способности телекоммуникационных сетей ожидается благодаря повсеместной замене медных кабелей на волоконно-оптические — вплоть до конечного пользователя. Но и с точки зрения технологии передачи данных, развитие продвигается вперед, традиционная аналоговая и цифровая технология (ISDN) все чаще заменяется так называемой телефонией по интернет-протоколу (IP-телефонией).