Liebe Mitbürgerinnen, liebe Mitbürger

Die aktuellen Entwicklungen rund um die Pandemie haben Sie in Spanien stranden lassen. Die Teams der Schweizer Botschaft in Madrid und des Generalkonsulats in Barcelona sind seit Wochen daran, den in Not geratenen Mitbürgerinnen und Mitbürgern telefonisch und per E-Mail bei ihrer Rückkehr in die Schweiz zu helfen. Wir tun dies mit aller Ernsthaftigkeit und unter Einsatz aller unserer Kräfte. Angesichts der nach wie vor sehr chaotischen Zustände an spanischen Flughäfen, wo Flüge nach anderen Flughäfen in Europa (Direktflüge in die Schweiz finden bekanntlich schon längere Zeit keine mehr statt) im allerletzten Moment angekündigt, verschoben oder neu angesetzt werden, bemühen wir uns, Sie über unsere Webseite mit nützlichen Informationen zu beliefern. Wir bitten all jene, die auf dem Landweg ausreisen wollen und können, uns für genauere Angaben zu kontaktieren. Konsultieren Sie bitte regelmässig unsere Webseite, die laufend aktualisiert wird.

Es ist uns gelungen, mit den meisten von Ihnen den direkten Kontakt per Telefon oder E-Mail herzustellen. Darauf wollen wir weiter aufbauen und Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Seien Sie versichert, dass wir das Menschenmögliche tun, um Ihnen in Ihrer Notlage zu helfen. Leider muss ich auch ehrlicherweise eingestehen, dass wir nicht allen von Ihnen helfen können, wenn es darum geht, die Rückreise in die Schweiz erfolgreich an die Hand zu nehmen.

Nun bitte ich Sie um Geduld mit uns, um Verständnis dafür, dass auch wir bei Weitem nicht über alles informiert sind, was sich in Teilen des Landes abspielt, und ich bitte Sie, uns weiterhin über Ihre Probleme zu informieren, wenn möglich per E-Mail. Gemeinsam werden wir – davon bin ich überzeugt – diese schwierige Lage meistern können, vermutlich nicht auf perfekte Weise, aber immerhin so gut, wie uns dies möglich ist.

Bleiben Sie gesund und zählen Sie auf uns

Ihr

Giulio Haas
Schweizer Botschafter in Spanien

COVID-19

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Häufig gestellte Fragen (FAQ) Covid-19

In Notfällen stehen die konsularischen Dienste auch außerhalb der Bürozeiten zur Verfügung: 

Helpline EDA
helpline@eda.admin.ch

Mitteilung vom 16.03.2020 (Deutsch, Französich, Italienisch, Spanisch) (PDF, 516.3 kB)

Pressemitteilung des Bundesrates 16.03.2020
Pressemitteilung des Bundesrates 13.03.2020

Spanisches Gesundheitsministerium
Kontakt bei Symptome: 061 (Katalonien)
Notfall: 112

Dienstleistungen & Visa

Vom Ausstellen eines Passes bis zu Zivilstandangelegenheiten – die Aussenstellen des EDA bieten Schweizer Staatsangehörigen im Ausland zahlreiche Dienstleistungen.

Das Generalkonsulat Barcelona ist zuständig für Personen mit Wohnsitz in:

• Cataluña, Murcia, Valencia, Aragón und Illes Balears
  
• Andorra

Das Regionale Konsularcenter Madrid ist zuständig für Personen mit Wohnsitz in:

• País Vasco, Galicia, Andalucía, Asturias, Cantabria, La Rioja, Castilla-La Mancha, Canarias, Navarra, Extremadura, Madrid, Castilla y León, Ceuta und Melilla
• Portugal

Detaillierte Informationen finden Sie auf der spanischen Seite.