Employé/e de commerce CFC

Apprentissage de commerce dans l'administration fédérale: une pratique variée, passionnante et stimulante – ou comment devenir le multitalent de son équipe! Lis la suite pour en savoir plus sur la formation. En tant qu'apprenti/e de commerce au DFAE, tu apprendras à utiliser différents moyens de communication et différentes langues, à organiser des événements et réunions, à te servir des outils numériques, à contrôler les paiements entrants et sortants, et bien plus encore!

Que racontent les apprentis employés de commerce à propos de leur formation au DFAE?

Trois apprentis employés de commerce formés au DFAE expliquent en quoi consistent leurs tâches.

© DFAE

Tu souhaiterais toi aussi effectuer cet apprentissage au DFAE? Alors contacte-nous à l’adresse drgrundbildung@eda.admin.ch!

Perspectives après la fin d’un apprentissage d’employé/e de commerce

Quatre apprentis employés de commerce formés au DFAE expliquent ce qu’ils comptent faire après l’obtention de leur CFC.

© DFAE
Slogan de la formation professionnelle en Suisse.
La campagne #proapprentissage vise à encourager les parents, les jeunes et les entreprises formatrices à poursuivre leur engagement pour la formation professionnelle. © SEFRI

Lieu de formation: centrale à Berne et alentours

La politique, le développement et la coopération avec d’autres pays constituent des défis passionnants. Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) est chargé de mettre en œuvre la politique extérieure et la politique d’aide au développement définies par le Conseil fédéral. Travailler au DFAE c’est travailler dans un univers international palpitant, avec des personnes hautement qualifiées et très motivées.

Tu passeras ta première année au centre de formation en compagnie des autres apprentis – vous serez six à huit au total. Tu accompliras diverses tâches pour le DFAE et tu effectueras de courtes interventions dans les différentes divisions, ce qui te donnera un premier aperçu des activités du département. Des cours et des ateliers spécifiques sont en outre organisés pour te permettre d'acquérir de solides connaissances de base sur le DFAE.

À partir de la deuxième année d'apprentissage, tu changeras de poste de formation tous les six mois et tu découvriras les différentes directions du département, telles que la Direction du développement et de la coopération, la Direction des ressources, le Secrétariat d'État DFAE ou encore le Secrétariat général.

Contenu de la formation

L'apprentissage de commerce dure trois ans. Tu peux suivre la formation chez nous, avec ou sans maturité professionnelle.

Apprentissage de commerce sans maturité professionnelle: Pendant les première et deuxième année d'apprentissage, tu suivras l'enseignement professionnel deux jours par semaine. Les trois jours restants, tu travailleras au DFAE. En troisième année d'apprentissage, l'enseignement professionnel passera à un jour par semaine et tu travailleras quatre jours chez nous.

Apprentissage de commerce avec maturité professionnelle: Si tu choisis cette option, tu suivras l'enseignement professionnel deux jours par semaine et tu travailleras trois jours au DFAE pendant les trois années d'apprentissage. La maturité professionnelle te permet d'entrer dans une haute école sans passer d'examen.

Le monde professionnel et les processus de travail évoluent constamment, si bien que les nouvelles générations d'apprentis doivent acquérir de nouvelles compétences. C'est pourquoi l'ordonnance sur la formation professionnelle et le programme éducatif de la formation commerciale de base ont été adaptés pour la rentrée d'août 2023. Tu trouveras ici des informations sur les changements intervenus:
Informations spécialisées – Informations sur la profession

Nous proposons les deux domaines à choix ainsi que toutes les options.
La formation commerciale initiale

Perspectives

Notre objectif est d'offrir aux apprentis et apprenties une formation leur permettant de devenir des employés et employées de commerce compétents. La formation commerciale de base est une formation polyvalente. Elle t'offre un support idéal pour construire ton avenir professionnel.

Une fois l’apprentissage terminé, tu connaîtras tous les rouages de l’administration et tu auras acquis une large expérience professionnelle dans un contexte national et international. Tu verras alors s'ouvrir de nombreuses perspectives d’emploi ou de formation. Les personnes qui suivent l'apprentissage de commerce sans maturité professionnelle et qui ont obtenu de bonnes notes à leur examen de CFC (procédure de qualification) peuvent aussi passer l'examen de maturité professionnelle.

Le service consulaire du DFAE offre aux personnes ayant achevé leur formation la possibilité de travailler comme employé/e de commerce dans une représentation suisse à l’étranger. Pour accéder à l’aperçu des fonctions consulaires et des conditions d'admission au concours consulaire, cliquez ici:
Carrière consulaire

Si tu souhaites travailler à l'étranger, le DFAE propose plusieurs possibilités, recensées ici:
A l’étranger – travailler et se former

Conditions

Les employés/es de commerce ont des contacts avec de nombreuses personnes de tous horizons. C'est pourquoi il est important d'avoir une attitude avenante et une présentation soignée.

Les candidats à la formation d’employé/e de commerce, dont la sélection repose en partie sur les résultats scolaires, doivent avoir achevé l’école secondaire ou le cycle d’orientation et avoir effectué une année dans une école de préparation à la formation professionnelle. Ils doivent en outre pouvoir justifier de notes au-dessus du seuil de suffisance en français, en mathématiques et en allemand.

Les apprentis doivent en outre satisfaire aux exigences suivantes:

  • Volonté d'apprendre
  • Goût pour le travail en équipe et les contacts humains
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à penser en réseau
  • Autonomie
  • Investissement personnel
  • Forte motivation
  • Fiabilité, honnêteté et amabilité

Candidature

Documents à joindre au dossier de candidature:

  • Lettre de candidature (= lettre de motivation)
  • Bulletins scolaires des deux dernières années
  • Le cas échéant: certificats/attestations (baby-sitting, cours de premiers secours, job d’été, stage d’initiation, etc.)
  • Le cas échéant: Kompass, Stellwerk ou Multicheck KV

Ne sont pas pris en compte: les candidatures spontanées ainsi que les dossiers de candidature qui ne sont pas remis sous forme électronique.

Prochaine place d’apprentissage qui se libère: 2025

Toutes les offres de places d’apprentissage du DFAE sont publiées sur le portail de l’emploi de la Confédération:

Portail emploi Confédération

Journée d’information: pour en savoir plus sur le métier

Alors inscris-toi dès à présent à une journées découverte proposées par le DFAE!

Pour poser ta candidature, envoie les documents suivants, à l’adresse drgrundbildung@eda.admin.ch:

  • lettre de motivation: pourquoi souhaites-tu participer à une journée découverte consacrée au métier d’employé(e) de commerce (CFC) au DFAE?
  • curriculum vitae

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature ! Dès que nous recevons ton dossier, nous te proposerons une date d’une journée d’information au DFAE.

Dernière mise à jour 05.02.2024

Contact

Apprentissage de commerce et postes de stage

DFAE Direction des ressources (DR)
RH-Développement Formation professionnelle initiale
Eichenweg 5
3003 Bern

Plan d’accès

Téléphone

+41 58 463 58 02

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