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Servizi per le Svizzere e gli Svizzeri all'estero

La rappresentanza svizzera sul posto è il primo interlocutore al quale possono rivolgersi le cittadine e i cittadini svizzeri all’estero che desiderano usufruire di servizi consolari. Sui siti Internet del Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) sono disponibili informazioni dettagliate sull’intera gamma di servizi offerti, uno sportello online per determinati servizi e un accesso diretto al modulo di richiesta del passaporto.

Edificio dell'ambasciata con bandiera svizzera.
Le ambasciate svizzere sono gli interlocutori per gli Svizzeri e le Svizzere all’estero. (© Keystone)
Servizi consolari del DFAE all’estero

Alle domande sui servizi consolari risponde anche l’Helpline DFAE 24 ore su 24.

Le Svizzere e gli Svizzeri all’estero possono usufruire dei seguenti servizi direttamente tramite lo sportello online:

  • verificare i propri dati personali
  • richiedere e pagare online un’attestazione della cittadinanza e dell’iscrizione al registro
  • notificare modifiche dello stato civile come il matrimonio, la nascita, l’adozione, il cambiamento del cognome, il decesso e altro
  • notificare cambiamenti di indirizzo
  • aggiornare le informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail ecc.)
  • effettuare la registrazione o la cancellazione dal registro elettorale
  • ordinare pubblicazioni (Schweizer Revue/Gazzetta svizzera, newsletter della rappresentanza)

Alle domande sullo sportello online del DFAE risponde la rappresentanza svizzera competente in loco.

Ultima modifica 17.03.2022

Contatto

+41 800 24-7-365 / +41 58 465 33 33

La Helpline DFAE funge da interlocutore per rispondere alle domande riguardanti i servizi consolari.

365 giorni all'anno - 24 ore su 24

helpline@eda.admin.ch

Skype: helpline-eda

Fax +41 58 462 78 66

vCard Helpline DFAE (VCF, 5.5 kB)

Twitter

Chiamata gratuita dall’estero con Skype: helpline-eda

Se l’applicazione Skype non è installata sul computer o sullo smartphone apparirà un messaggio di errore. In tal caso installare l’applicazione cliccando sul link seguente: Download Skype